Bransch:
Flygbolag
Norse Atlantic Airways
Fakta
Anställda:
200+
Kund sedan:
200
Lokation:
Norway
Enheter:
80
Flygbolaget Norse Atlantic Airways AS startade i mars 2021 och erbjuder i första hand flighter mellan Europa och USA med en flotta på 15 Boeing 787 Dreamliners. Efter en snabb ökning av både antalet anställda och antalet flygplan insåg bolaget att de behövde en teknisk lösning för att kunna säkerställa affärseffektiviteten, regelefterlevnaden och datasäkerheten – både för markpersonalen och besättningen ombord. De vände sig då till Techstep som har en solid erfarenhet av att leverera lösningar till flygbranschen.
.png)
Utmaningen
Norse behövde en effektiv mobil lösning till sin personal, så att de på ett enkelt och säkert sätt hade tillgång till företagets IT-system, var de än befann sig. Flygbolaget behövde också få hjälp med distributionen och hanteringen av alla mobila enheter och appar.
.png)
Lösningen
Lösningen, Techstep Lifecycle, bestod av cirka 80 iPads som snabbt kom till nytta för alla i besättningen, från kabinpersonalen som tar betalt vid serveringsvagnarna till piloterna i cockpit. Alla enheter är ”delade”, vilket innebär att de tillhör respektive flygplan, och inte användarna. All privat användning är blockerad vilket ökar flexibiliteten i användningen. En stor fördel med att välja enheter från Apple är det välkända användargränssnittet, som gör det lätt för medarbetarna. De kunde börja använda surfplattorna direkt! Alla appar hanteras enkelt och kan uppdateras automatiskt med Techstep Managed.
Tack vare kombinationen av hårdvara och managed services (hanteringstjänster) har Norse kunnat minska kostnaderna för administration och logistik, samtidigt som besättningarna fått effektivare och mer användarvänliga verktyg.
- Techsteps omfattande erfarenhet från andra kundprojekt har varit till stor nytta för Norse. Tack vare detta har de snabbt kunnat ge bra svar på alla våra frågor. I de fall det inte finns någon omedelbar lösning agerar Techstep snabbt genom att genomföra tester och ge oss förslag på hur vi kan gå vidare.
Cal-Joan Gunnar Taavola
Head of Technical IT vid Norse Atlantic Airways
Kontakta oss
Kontakta oss så hjälper vi dig att hitta den lösning som passar din verksamhet bäst.
Related articles
See all articles
Norwegian - Så förbättrade Europas bästa lågprisflygbolag hanteringen av sina mobila enheter
För att förbättra säkerheten för de mobila lösningarna och säkerställa kontinuitet i verksamheten tog Norwegian hjälp av Techstep.