Support Logga in

Apple_Authorized_Reseller

AppleCare for Enterprise

Kontakta oss
Medarbetare med Mac
AppleCare for Enterprise

Varför välja AppleCare for Enterprise

Dagen då du behöver hjälp med dina enheter kan komma plötsligt och då kan det kännas tryggt att veta att du kan kontakta dem som kan era produkter utan och innan, nämligen Apple själva.
 
Du får tillgång till experthjälp som du kan vända dig till när du behöver service och support på dina enheter. De flesta problem kan lösas via telefon. Eftersom Apple tillverkar hårdvaran, operativsystemet och många av programmen är åtkomst till deras AppleCare -produkter en trygghet för era användare.


AppleCare for Enterprise ger ditt företag flexibla service- och supportalternativ, hårdvaruservice på plats och utbytesenhet nästa arbetsdag.

Reparation eller byte av enhet

Reparera eller byt ut upp till tio procent av iOS -enheterna, eller reparera upp till fyra procent av Mac-datorerna - oavsett orsak

Global hårdvarutjänst på plats

Service på plats för alla Apple-enheter som ingår, så snart som nästa arbetsdag

Support för slutanvändare
  • Prioriterad tillgång till Apples kundsupport dygnet runt för slutanvändare
  • Support på svenska under arbetstid

Support för it-avdelningar
  • Inkluderar ett ett supportärende på it-avdelningsnivå per år
  • Tillgänglig dygnet runt med en responstid på en timme för frågor med hög prioritet
  • Ytterligare IT -stöd är tillgängligt vid köp av AppleCare OS -support
Fördelar du får, utöver de juridiska rättigheter du har som konsument
  • En plats för kundsupport från tekniska experter
  • Fler service-alternativ för Apple -hårdvara
  • Inkluderat kundstöd för mjukvara

Skapa den mobila arbetsplatsen tillsammans med Techstep och Apple

Vill du veta mer om AppleCare Enterprise eller vårt samarbete med Apple. Kontakta oss.