Managed Mobility Services - Smart håndtering av bedriftens mobiltelefoner

Techstep Managed

Overlat administrasjonen av bedriftens mobile enheter til erfarne eksperter som hjelper medarbeiderne med å bli mobile på en sikker og strategisk måte. I stor skala, over hele linjen og på lang sikt. 

Techstep-sept-498

Hjelp medarbeiderne til å gjøre en bedre jobb, med mobile enheter som er klare til bruk

Det å distribuere mobile enheter på tvers av hele bedriften innebærer mye mer enn bare å laste ned apper på telefoner og nettbrett. Med Techsteps Managed Mobility Services kan medarbeiderne begynne å bruke enhetene sine med én gang, uten å kaste bort tid på manuell konfigurasjon.   

Du overlater hele prosessen til erfarne eksperter som håndterer den trinn for trinn – fra enhetene kjøpes inn og helt til de skal resirkuleres. 

devices-1
2.2 million enheter

Administrert via Techstep sine løsninger 

consultants-1
50+ Mobilitets-konsulenter

Istedenfor en ensom IT-ressurs i bedriften

gartner-1
Anerkjennelse fra Gartner

Posisjonert som en "Challanger" i Gartner 2022 Magic Quadrant

Consultants

Benytt ekspertkunnskap for å få optimal ytelse

Techsteps eksperter er hele tiden oppdatert på samtlige tekniske trender og triks i bransjen. De sørger for at enhetene er i tråd med nyeste beste praksis for blant annet konfigurering, sikkerhets- og programvareoppdateringer samt feilsøkingsmetoder, fra det øyeblikket de leveres fra produsenten.  

Alt sammen for å hjelpe bedriften med å dra nytte av hele potensialet til alle de mobile enhetene til enhver tid – og til konkurransedyktige priser, sammenlignet med å administrere enhetene internt. 

SECURITY

Beskytt bedriften mot moderne sikkerhetstrusler

Vi sørger for at alle enheter hele tiden er oppdatert med de nyeste versjonene av operativsystemer, sikkerhetsoppdateringer og apper, slik at bedriften er beskyttet mot phishing, løsepengevirus og annen skadelig programvare.  



Dette er inkludert i Techsteps Managed Mobility Services:

expert-1
Ekspertråd

Erfarne fagfolk som kan alt som er verdt å vite om administrasjon av mobile enheter. 

services-1
Proaktive tjenester

Regelmessige tilstandskontroller samt programvare- og sikkerhetsoppdateringer for å holde ytelsen til enhetene konsekvent høy. 

deployment-1
Enkel distribuering

Mobile enheter som er klargjort slik at medarbeiderne kan begynne å bruke dem med én gang, uten behov for manuell konfigurering. 

support-1
Brukerstøtte og feilsøking

Tilgang til førstelinjestøtte, slik at dere unngår lange ventetider og redusert produktivitet mens eventuelle problemer med mobile enheter blir løst. 

Få tilgang til direkte teknisk støtte raskere

Vanligvis tar det tid å få kontakt med enhetsprodusenter for å få fikset problemer, og i mellomtiden påvirkes kvaliteten på de mobile medarbeidernes arbeid ofte negativt.  

Hos Techstep har vi direkte kontakt med produsenter som Apple, Google og Samsung – vi er faktisk en av 24 Apple-sertifiserte leverandører i Europa og Asia. Derfor kan vi gi dere førstelinjestøtte raskere enn dere får noe annet sted på egen hånd.   

Hvis dere noen gang kommer til å trenge det, da – over 60 prosent av all brukerstøtteproblematikk løses vanligvis via selvbetjeningsportalen vår.  

Få problemene løst før de dukker opp

Techsteps eksperter er alltid på plass og forutser problemer med maskinvare, programvare og tilkobling, før de utvikler seg og påvirker ytelsen. Med ukentlige tilstandskontroller og månedlige rapporter sparer du tid og slipper å bekymre deg for medarbeidernes resultater og bedriftens datasikkerhet – uansett hvor medarbeiderne befinner seg. 

Vy-logo
Aker_Logo
Equinor
vodafone-2
grant thornton

Velg den løsning som passer best i din bedrift

Managed
Microsoft

  • Standardisert Microsoft MEM implementering
  • iOS-og Android- enhetesadministrasjon
  • Cloud only
  • Ukentlige kontroller og oppfølging
  • Månedlig avgift for adminstøtte med eller uten lisens (hvis du allerede har en 0365 E3 lisens)
  • Valgfri maskinvare

Managed
Apple

  • Apple Business Manager, JAMF eller annen UEM oppsett for å administrere Apple-enheter
  • Mac- enhetsadministrasjon
  • Ukentlige kontroller, oppdateringer og oppfølging
  • Maskinvare, programlisens og adminstøtte er inkludert i månedsavgiften

Managed
UEM

  • Standardisert UEM-implementering etter kundens valg
  • Tilgjengelige leverandører inkluderer Techstep sin egen UEM FAMOC, VMware, Ivanti, BlackBerry
  • iOS- og Android-enhetsadministrasjon
  • Cloud eller On-premise
  • Kontroller og oppfølging hver uke 
  • Månedsavgift inkludert lisenskostnad
  • Valgfri maskinvare

Samarbeid med den eneste utfordreren innenfor administrerte mobilitetstjenester

Som eneste aktør er Techstep omtalt som utfordrer i 2022-utgaven av rapporten Magic Quadrant for Managed Mobility Services fra Gartner. Kombinert med vår mangeårige erfaring på feltet innebærer det at du får førsteklasses service og enestående ekspertise.  

 I tillegg er vi en av de få leverandørene som strategisk fokuserer på bærekraft med styring av utløpet av enhetenes livsløp. Dette er noe vi alle bør ha fokus på.  

Last ned rapporten fra Gartner for å lese mer om Techstep sammenlignet med andre leverandører av administrerte mobilitetstjenester. 

Vil du snakke med oss om hva Managed Mobility Services vil innebære for din bedrift?

Ta kontakt med oss! Vi vil gjerne vite mer om hvilket behov dere har og hvordan vi kan avlaste dere rundt håndtering og administrasjon av mobile enheter.