Managed Mobility Services - Smart håndtering av bedriftens mobiltelefoner

Techstep Managed

Overlat administrasjonen av bedriftens mobile enheter til erfarne eksperter som hjelper medarbeiderne med å bli mobile på en sikker og strategisk måte. I stor skala, over hele linjen og på lang sikt. 

Techstep-sept-498

Hjelp medarbeiderne til å gjøre en bedre jobb, med mobile enheter som er klare til bruk

Det å distribuere mobile enheter på tvers av hele bedriften innebærer mye mer enn bare å laste ned apper på telefoner og nettbrett. Med Techsteps Managed Mobility Services kan medarbeiderne begynne å bruke enhetene sine med én gang, uten å kaste bort tid på manuell konfigurasjon.   

Du overlater hele prosessen til erfarne eksperter som håndterer den trinn for trinn – fra enhetene kjøpes inn og helt til de skal resirkuleres. 

devices-1
2.2 million enheter

Administrert via Techstep sine løsninger 

consultants-1
50+ Mobilitets-konsulenter

Istedenfor en ensom IT-ressurs i bedriften

gartner-1
Anerkjennelse fra Gartner

Posisjonert som en "Challanger" i Gartner 2022 Magic Quadrant

Administrert mobilitet for alle typer ansatte

phone, man, work-2
Kunnskapsarbeidere

Utrulling av bedriftsenheter til hele organisasjonen er både tidkrevende og en sikkerhetsrisiko uten et solid oppsett for enhetsadministrasjon. Med Techsteps Managed Mobility Services blir ikke dine ansatte stående igjen alene. Enhetsinnstillinger, grunnleggende sikkerhet og bedriftsapplikasjoner installeres automatisk, og brukerne dine kan bli produktive med en gang.

frontline, employee, phone, mobile, woman, indoor
Mobile ansatte

Å administrere delte enheter som brukes av mobile ansatte for å utføre kritiske oppgaver krever spesielle hensyn med tanke på både bruk og sikkerhet. Ved å låse enhetene med Techstep Managed Kiosk får du et solid grunnlag for håndtering av delte enheter presentert i et låst grensesnitt som er enkelt å tilpasse og som muliggjøre mer effektiv bruk og færre produksjonstap.

Consultants

Benytt ekspertkunnskap for å få optimal ytelse

Techsteps eksperter er hele tiden oppdatert på samtlige tekniske trender og triks i bransjen. De sørger for at enhetene er i tråd med nyeste beste praksis for blant annet konfigurering, sikkerhets- og programvareoppdateringer samt feilsøkingsmetoder, fra det øyeblikket de leveres fra produsenten.  

Alt sammen for å hjelpe bedriften med å dra nytte av hele potensialet til alle de mobile enhetene til enhver tid – og til konkurransedyktige priser, sammenlignet med å administrere enhetene internt. 

SECURITY

Beskytt bedriften mot moderne sikkerhetstrusler

Vi sørger for at alle enheter hele tiden er oppdatert med de nyeste versjonene av operativsystemer, sikkerhetsoppdateringer og apper, slik at bedriften er beskyttet mot phishing, løsepengevirus og annen skadelig programvare.  



Dette er inkludert i Techsteps Managed Mobility Services:

expert-1
Ekspertråd

Erfarne fagfolk som kan alt som er verdt å vite om administrasjon av mobile enheter. 

services-1
Proaktive tjenester

Regelmessige tilstandskontroller samt programvare- og sikkerhetsoppdateringer for å holde ytelsen til enhetene konsekvent høy. 

deployment-1
Enkel distribuering

Mobile enheter som er klargjort slik at medarbeiderne kan begynne å bruke dem med én gang, uten behov for manuell konfigurering. 

support-1
Brukerstøtte og feilsøking

Tilgang til førstelinjestøtte, slik at dere unngår lange ventetider og redusert produktivitet mens eventuelle problemer med mobile enheter blir løst. 

Få tilgang til direkte teknisk støtte raskere

Vanligvis tar det tid å få kontakt med enhetsprodusenter for å få fikset problemer, og i mellomtiden påvirkes kvaliteten på de mobile medarbeidernes arbeid ofte negativt.  

Hos Techstep har vi direkte kontakt med produsenter som Apple, Google og Samsung – vi er faktisk en av 24 Apple-sertifiserte leverandører i Europa og Asia. Derfor kan vi gi dere førstelinjestøtte raskere enn dere får noe annet sted på egen hånd.   

Hvis dere noen gang kommer til å trenge det, da – over 60 prosent av all brukerstøtteproblematikk løses vanligvis via selvbetjeningsportalen vår.  

Få problemene løst før de dukker opp

Techsteps eksperter er alltid på plass og forutser problemer med maskinvare, programvare og tilkobling, før de utvikler seg og påvirker ytelsen. Med ukentlige tilstandskontroller og månedlige rapporter sparer du tid og slipper å bekymre deg for medarbeidernes resultater og bedriftens datasikkerhet – uansett hvor medarbeiderne befinner seg. 

Vy-logo
Aker_Logo
Equinor
vodafone-2
grant thornton

Vi hjelper deg med å administrere dine enheter på tvers av alle operativsystemer

Managed - Microsoft

  • Apple Business Manager, JAMF eller annen UEM oppsett for å administrere Apple-enheter
  • Mac- enhetsadministrasjon
  • Kontroller og oppfølging hver uke 
  • Maskinvare, programlisens og adminstøtte er inkludert i månedsavgiften

 

Managed - Apple

  • Apple Business Manager, JAMF eller andre UEM oppsett for å håndtere Apple-enheter

  • Mac enhetshåndtering

  • Kontroller og oppfølging hver uke 
  • Månedlig avgift inkludert maskinvare, lisens og adminstøtte

  • Maskinvare, mykvarelisens og adminstøtte i månedlig avgift

Managed - UEM

  • Standardisert UEM-implementering etter kundens valg
  • Tilgjengelige leverandører inkluderer Techstep sin egen UEM FAMOC, VMware, Ivanti, BlackBerry
  • iOS- og Android-enhetsadministrasjon
  • Cloud eller On-premise
  • Kontroller og oppfølging hver uke 
  • Månedsavgift inkludert lisenskostnad
  • Valgfri maskinvare

Managed - Kiosk

  • Standardisert implementering av Techstep Essential MDM

  • Konfigurasjon av kioskmodus tilpasset kundens brukercase og profil

  • Android-enhetsadministrasjon

  • Cloud eller On-premise

  •  Kontroller og oppfølging hver uke 

  •  Månedsavgift inkludert lisenskostnad

  •  Valgfri maskinvare

Samarbeid med den eneste utfordreren innenfor administrerte mobilitetstjenester

Som eneste aktør er Techstep omtalt som utfordrer i 2022-utgaven av rapporten Magic Quadrant for Managed Mobility Services fra Gartner. Kombinert med vår mangeårige erfaring på feltet innebærer det at du får førsteklasses service og enestående ekspertise.  

 I tillegg er vi en av de få leverandørene som strategisk fokuserer på bærekraft med styring av utløpet av enhetenes livsløp. Dette er noe vi alle bør ha fokus på.  

Les bloggen vår for å forstå hvordan Techstep presterer sammenlignet med andre leverandører av administrerte mobilitetstjenester. 

Planlegg en gratis 20-minutters konsultasjon med våre mobilitetseksperter

Når du har fylt ut skjemaet går du til innboksen din for å se konsultasjonsinvitasjonen. Her velger du datoen som passer best for deg.

Hva får du ut av det?

  • Analyse av din nåværende strategi
  • Gjennomgang av dine retningslinjer for mobil og beste praksiser
  • Hvilke verktøy du bør vurdere for å øke mobilsikkerhet og effektivitet