Mobil livscykelhantering
– säkert och hållbart

Empty

Vi är kontrollfreaks

Men på ett positivt sätt. Frihet under ansvar är toppen, men när alla anställda behöver nya digitala verktyg kan saker och ting lätt gå överstyr. Med vår kraftfulla självbetjäningsportal får ni full kontroll över alla delar av enheternas livscykel, – från inköp och onboarding till offboarding och återvinning.

Några intressanta siffror

 

55%
av IT-chefer uppger att en fördel med Device as a Service (DaaS) är att IT-avdelningen kan fokusera mer på strategiska uppgifter.
72%
av de största företagen i Norden uppger att miljöaspekten är viktig vid köp av IT-produkter och tjänster.
53%
av företagen i Norden har uttjänta enheter på kontoret.

Skala upp livscykelhanteringen av företagets enheter utan att öka administrationen

phonelink_setup (1)
Standardiserat sortiment

Användarna kan själva välja de mobiler och surfplattor de vill ha ur ett förvalt sortiment. Alla enheter levereras färdiga för användning.

Device _enrollment
Självbetjäning enligt era riktlinjer
Fastställ regler för hur enheterna ska hanteras under alla delarna av livscykeln. Därefter kan medarbetarna själva beställa enheter, lämna in dem på service och returnera dem för återvinning via en självbetjäningsportal.
footprints
Hantera allt på ett och samma ställe

Med all information om de mobila enheterna tillhands har ni alltid full kontroll över hanteringen. 

chart_data
Värdefull information

Full översikt över företagets mobila enheter ger värdefulla insikter och underlättar rapporteringen och beslutsfattandet

automated_lifecycle_AAS

Automatiserad livscykelhantering som en tjänst

Att hantera hundratals mobila enheter kan lätt bli ett heltidsjobb. Alltid är det något som händer, som att en mobiltelefon behöver repareras eller bytas ut. Genom att implementera vår självbetjäningsportal slipper ni hantera sådana ärenden manuellt och kan på ett kontrollerat sätt bygga ut den mobila användningen i verksamheten. Vi tar hand om hela livscykeln för era mobiltelefoner och surfplattor i enlighet med riktlinjerna i er mobilpolicy. Ni får automatiserade rutiner och en egen webbutik där användarna själva kan beställa den mobil eller surfplatta de vill ha.

mobile policy
Självbetjäning enligt era riktlinjer

Omsätt företagets mobilpolicy i praktiken

Minska det manuella administrativa arbetet och underlätta för användarna genom att fastställa regler för allt från inköpsbelopp och reparationer till när användarna får byta till en ny mobil. Allt administreras automatiskt i självbetjäningsportalen.

  • Single sign-on (SSO) för en bättre användarupplevelse
  • Självbetjäningsportal för de anställda
  • Olika användarroller och behörigheter
  • Fast inköpsbelopp som täcks av företaget
  • ”Karantänsperiod” efter inköp
  • Alla användare kan själva köpa, returnera och lämna in enheter för reparation
  • Alternativ för service och reparation (inskicksservice, utbytesservice, utökat skydd vid yttre påverkan)
  • Hantering av uttjänta enheter (köpa ut, returnera eller återvinn)
Ready_to_go_devices
Standardiserat sortiment i webbutiken

Körklara mobila enheter

Vilka modeller som ska ingå i sortimentet bestämmer ni själva utifrån era användares behov. Användarna kan sedan själva beställa den produkt de vill ha och allt registreras automatiskt i portalen.

  • Köp eller leasa enheterna, det är helt upp till er
  • Enheterna är redo att användas direkt
  • Ni bestämmer vilka produkter som ska ingå sortimentet
  • Dela betalningen med de anställda
  • Köp till utvalda tillbehör
manage estate
Full översikt över företagets tillgångar

Hantera alla mobila enheter med full sinnesro

Självbetjäningsportalen har funktioner för att administrera, kontrollera och följa upp alla händelser kring företagets mobila utrustning, alla användare och enheter.

  • Enkel översikt över alla händelser, användare och enheter
  • Händelsebaserad översikt över aktuell status
  • Se återstående användningstid för alla enheter
  • Lägg till egna kategorinamn för enkel filtrering
  • Få detaljerade uppgifter om alla enheter och tillbehör
insights 1
Statistikmodul

Få full överblick över alla viktiga siffror

Statistik över alla händelser visas i tydliga diagram vilket underlättar budgetarbetet, inköpsbeslut och hållbarhetsrapporteringen.

  • Gör prognoser över kommande inköp av mobila enheter
  • Håll koll på service och reparationer
  • Få information om sammansättningen av företagets mobila enheter
  • Spåra verksamhetens koldioxidavtryck
power to the people
Kom i gång med livscykelhantering

Makt åt folket! Självbetjäningsportalen rätar ut alla frågetecken en gång för alla.

Med Techsteps självbetjäningsportal kan ni på ett enkelt sätt omsätta företagets mobilpolicy i praktiken. Här kan företagets anställda själva hantera alla ärenden kring sina mobila enheter, vilket sparar tid och underlättar för både IT-avdelningen och de anställda. Allt i enlighet med företagets riktlinjer.

Funktioner för en problemfri enhetshantering

Att hantera stora mängder mobiltelefoner och surfplattor är mer än ett fulltidsjobb. Otaliga ärenden ska tas om hand, allt från reparationer och vilka enheter som ska köpas in till vad användarna ska göra med sina gamla enheter när det är dags att ersätta dem med nya.

Med vår självbetjäningsportal kan användarna själva beställa sina mobiler och surfplattor samtidigt som IT-avdelningen får full kontroll över alla enheter. Alla funktioner i portalen kan konfigureras enligt företagets mobilpolicy, vilket ökar valfriheten för användarna utan att IT-avdelningen tappar kontrollen.

features
shield
Mobilpolicy

Ni fastställer riktlinjer för tillgängligt sortiment, hur stor del av inköpskostnaden företaget står för och när enheten ska ersättas med en ny modell.

manage_search
Asset management

Som admin kan du snabbt och enkelt hitta relevant information om enheterna och vilka anställda som använder enheterna. I vår livscykelportal kan du utföra en aktivitet för en anställds räkning.

pan_tool_alt
Självbetjäning

Användarna loggar enkelt och tryggt in i portalen (SSO) och kan göra inköp och beställa reparationer inom de ramar som anges i företagets mobilpolicy.

phonelink_setup (1)
Driftsättning

För effektiv driftsättning kan enheterna levereras registrerade i Apple Business Manager eller Samsung KME, vilket underlättar för IT-avdelningen och enheterna kan gå direkt till användarna.

handyman
Reparation/ersättningsenhet

Om olyckan skulle vara framme kan användaren skicka in sin enhet för reparation eller få en ersättningsenhet utan att IT-avdelningen behöver kontaktas.

recycling
Säker återvinning

Uttjänta enheter hanteras på ett säkert och hållbart sätt. De kan antingen köpas loss av användaren eller raderas och återvinnas av oss. 

avg_pace
Karantänperiod

Undvik tidsödande rutiner för attestering av fakturor gällande inköp av mobiltelefoner genom att aktivera en karantänperiod för inköp i portalen. Detta förhindrar att användare köper fler än en enhet under den angivna tidsperioden.

rule_settings
Automatiserade händelser

I samband med inköp och återlämning av enheter kan självbetjäningsportalen ta hand om kommunikationen med användarna baserat på den användningsperiod för enheter som fastställts i företagets mobilpolicy. 

footprints
Koldioxidavtryck

Underlätta hållbarhetsrapporteringen med statistik om koldioxidavtryck från företagets användning av mobila enheter.

thermostat
Inköpsprognoser

Använd rapporten för inköpsprognoser och undvik obehagliga överraskningar i samband med större inköp av mobila enheter.

Företag som hanterar tusentals mobila enheter med Techstep

 

Lär dig mer om Techstep Lifecycle!

Fyll i formuläret och boka en demonstration av vår Lifecycle Portal.